服務流程
遵循好的服務流程，避免大半的裝潢糾紛
你知道通常會發生裝潢糾紛，是因為一般服務流程的哪個環節出了問題呢？
正確的專屬裝修服務流程，保證讓你享受最安心、最安全的服務！
1. 初步丈量階段
－線上初步討論裝修需求，並且預約丈量時間
－預約丈量並不會收取任何費用
－丈量完之後會將你的需求整合，繪製平面配置等圖面
－預約下一次的討論，進行簡單的設計需求提案
－如果對於提案還滿意，有意接續洽談的話就會進入下一個階段
－這個階段不會進行工程報價，只會簡單列出初估預算
預約丈量的階段。丈量完之後會與你進行簡單的設計討論，整個流程大約2~3小時的時間，最好安排假日或是較充裕的時間。
預約丈量之前建議先透過線上問答簡單的討論一下，確認您的需求再來預約丈量，可以事先省下許多作業時間。
2. 設計簽約階段
－設計提案滿意的話，想要進一步的討論必須簽訂設計合約
－這個階段設計師會不斷提問，用引導的方式徹底理解你的需求
－設計師會繪製所有的施工圖面、以及3D示意圖
－確定簽約之後，必須先付訂金
－所有提案確認之後，會提供以上圖面，並且收取後續的金額
到了簽訂設計合約的階段就會開始收取費用，也就是「設計服務費」。簽訂之後必須先繳一部份的訂金，才會開始出圖作業 (繪製施工圖、3D圖等)。
之後會有大約3~5次的設計討論提案，直到完全確認設計方案之後，才會跟你收取剩餘的設計費用。必須結清設計費用才會將所有設計圖面交付給你 (放心中間討論過程至少都會將圖面給你過目一次)。
3. 工程報價階段
－討論材質、五金設備、燈具等
－根據設計階段的提案，整理實際施工的工程預算，也就是報價單
－這個階段必須要再簽訂工程合約
－除了工程預算，額外酌收10%的設計管理與監工費用
－設計費用可以折抵以上費用
舉例來說，假設工程預算100萬，報價單內容會額外列出10%的設計管理與監工費用，也就是10萬。假設第二階段的設計費用3萬，因此最後只需要支付10萬-3萬=7萬的監工費用。
我會希望在這個階段將所有設計提案搞定，後續施工過程才能順利的進行。中間會請你確認任何的裝修需求，如果真有一些需求還無法確定的話，那我會建議先不要動工。除非有不得已的因素需要趕緊動工，否則我不建議一邊動工一邊確認方案。
4. 進入施工階段
－按時回報任何施工進度
－建立LINE群組，定時傳送施工過程的照片
－施工過程如有任何疑問皆可提出
－如有更動設計方案(追加/修改)，則另外進行討論
－追加方案則另行簽約出圖，不包含在原有工程項目之內
雖然施工過程我都會按時傳送施工狀況的照片，但還是建議請你安排時間前來工地巡視一趟、感受一下現場的氛圍。
畢竟實際親身體會還是比單純看照片還要來的準確。室內設計不只是包含視覺上的美感，動線、使用需求等有關空間的實際操作，還是必須透過身體的感覺來體驗。這樣我認為會準確許多，也更容易找出有任何不滿意的地方。
5. 完工收尾階段
－完工後，清潔人員進場前會作最後確認
－建議多來巡視幾回，歡迎來現場挑毛病
－清潔人員退場後，會開始最後驗收動作
－驗收完畢才會收取尾款，大功告成！
完工收尾就是一些細節的處理，例如安裝把手、浴室的五金架，甚至油漆修補等等。最後這個階段我還會再來巡視個2、3遍，確保工程當中沒有任何一點瑕疵。
我對品質的要求可是非常高的，畢竟我可是把每個住家都當成完工後自己要住的呢！
瞭解裝修流程的重要性了嗎？
如果你對裝修流程還有任何不瞭解的，可以進一步參考我的「免費線上諮詢服務」。
如有意願的話也可填寫裝修需求表單，我會一步步地引導你跑完整個裝修流程，讓你享受最安心、最全面的裝修設計服務！
或是立即開始討論裝潢需求
24小時之內，馬上立即替你解答！
立即發送訊息來詢問：